В этой статье поговорим про показатель отказов. Начинающим блогерам такие понятия становятся не понятным, и они стараются обходить их стороной. Но я бы не советовал этого делать, лучше узнать, хотя он не такой важный данный показатель. Так что не стоит бояться такого простого понятия, как «показатель отказов», так как в данной статье мы сейчас про него очень подробно рассмотрим. По-другому показатель отказов еще называют, как Bounce Rate. Давайте теперь приступим к его рассмотрению.

Что такое показатель отказов?

Показатель отказов на сайте – это выраженный в процентном соотношении количество посетителей Вашего ресурса, которые просмотрели лишь всего одну страницу Вашего сайта, а после чего покинули Ваш сайт (блог).

Первое, что может прийти на ум блогерам, что чем выше показатель отказов, тем хуже это влияет на сайт. В какой-то степени они будут правы, но не стоит так сильно переживать из-за данного показателя. Многие считают, что из-за большого процента показателя отказов происходит падение позиций Вашего ресурса в поисковой выдачи, скажу, что это является заблуждением.

Если честно, раньше я также огорчался из-за того, что на моем блоге был большой процент показателя отказов. Я изучал данную тему, читал рекомендации и применял их на своем блоге, но это мне не помогало, вот создал проблему и сам пытался ее решить, пока со временем не понял, что процент показателя отказов никак не влияет на выдачу Вашего сайта в поисковых системах по низкочастотным и низкоконкурентным запросам, на протяжении длительного времени.

Давайте посмотрим процент отказов моего сайта за один сегодняшний день, конечно он будет маленький, за длительный промежуток времени он может быть гораздо больше, но все же:

Как видите, показатель отказов довольно маленький и никак не влияет на поисковую выдачу Вашего сайта (блога).

Что поисковая система будет считать отказом?

• Пользователь зашел на Ваш сайт (блог) с поисковых систем, не смог найти на странице нужной информации, закрыл вкладку и вернулся к результатам поиска.
• Пользователь зашел на Ваш сайт (блог) с поисковых систем, смог найти нужную для себя информация, прочитал ее (скопировал) и затем закрыл просто вкладку и не вернулся к результатам поиска.
• Пользователь зашел к Вам на сайт (блог) с поисковых систем, читал на странице информацию более 30-ти минут, и тем самым сессия автоматически была завершена (то есть был засчитан отказ поисковой системой).
• Пользователь зашел к Вам на сайт (блог) и уже с просматриваемой страницы ушел на другой ресурс по внешней ссылки.
• Пользователь зашел к Вам на сайт (блог), нашел или не нашел нужную себе информацию и затем в адресной строке браузера ввел адрес другого ресурса и перешел на него.
• Пользователь зашел к Вам на сайт (блог), прочитал Вашу страницу и затем нажал на кнопку «Назад» в браузере.

Отсюда можно сделать вывод, что причин для отказов бывает масса, но это не будет означать, что контент на Вашем сайте совсем не интересный и не нужный и Вашему сайту (блогу) не место в ТОПе поисковых систем.

Как получить показатель отказов для Вашего сайта (блога)?

Для этого можно использовать Яндекс.Метрика, в которой главное необходимо отредактировать код счетчика, в котором необходимо установить галочку «Точный показатель отказов».

Для этих целей, откройте Ваш сайт в Яндекс.Метрика и нажмите на кнопку «Редактировать счетчик», далее перейдите во вкладку «Код счетчика» и установите галочку «Точный показатель отказов». Затем полученный код скопируйте и установите данный счетчик на каждую страницу Вашего сайта (блога).

Также отслеживать данный показатель отказов можно и в Google Analytics, при этом Вы сможете там отслеживать показатель отказов по конкретным страницам, по конкретным запросам или же по всем сайту (блогу) в целом. Каждый выбирает систему для анализа данного показателя, которая ему удобней и близка. Кстати, хочу также сказать, что если Ваш сайт будет добавлен и в Яндекс.Метрика и в Google Analytics, то показатель отказов в данных системах может отличаться, так что сильно не пугайтесь этому.

Как влияет тематика сайта (блога) на показатель отказов?

Тематика Вашего сайта (блога) однозначно будет определять количество отказов. Например, давайте рассмотрим такой момент: пользователю необходимо узнать рейсы в Москву, он задает такой запрос в поисковой системе и попадает на сайт, где получает нужную себе информацию, при этом после того, как он узнал информацию, закрывает сайт. Он не остается на нем, чтобы узнать другие рейсы, так как это ему не нужно на данный момент времени, поэтому по определению можно сделать вывод, что такие сайты по сути не должны находиться на первых местах в поисковой выдачи, но на деле получается совсем по-другому.

Если Ваш сайт (блог) является узкотематичным, то высокий показатель отказов действительно можно говорить о том, что структура такого сайта (блога) и контент на нем организованы не правильно.

Поэтому давайте сделаем вывод: показатель отказов, который является поведенческим фактором ранжирования на позиции Вашего сайта (блога) влиять не может, но может быть важен при совокупности с другими факторами ранжирования.

Какие другие причины могут влиять на показатель отказов на сайте (блоге)?

Есть масса причин, по которым пользователь не может задержаться на Вашем сайте, это касается не только самого контента. Для этого вебмастеру необходимо писать качественные статьи под ключевые слова, фразы, словосочетания, но и этого будет мало, давайте, же рассмотрим, над, чем еще вебмастеру придется поработать, чтобы удержать пользователей на сайте (блоге).

Причины, влияющие на показатель отказов:

Внутренняя перелинковка. Да, пользователи не смогут просматривать много контента на Вашем сайте, если на нем не будет присутствовать тематические внутренние ссылки и тем самым остаться еще на сайте. В каждой статья должны быть хотя бы одна ссылка на похожий материал Вашего сайта. Она поможет не только задержать пользователя на Вашем сайте, но и помочь поднять Ваш сайт на более высокие позиции в поисковых системах. Запомните, что поисковой робот перемещаете по ссылкам Вашего сайта (блога), поэтому не делайте для него сильно короткое путешествие, задайте ему довольно большой путь.

Также следует не злоупотреблять внутренними ссылками на Вашем сайте (блоге), оптимальным вариантом будет 1-3 ссылки на 1000 знаков Вашей статьи. Также старайтесь делать анкор Вашей внутренней ссылки релевантным, который будет подходить под смысл текста. Также отлично можно перелинковать статью – это использовать плагин на WordPress — WordPress Related Posts или же другой, удобный для Вас.

Отсюда делаем вывод – хорошая внутренняя перелинковка Вашего сайта поможет поднять Ваш сайт (блог) в поисковой выдачи и значительно увеличить посещаемость.

Дизайн и юзабилити Вашего сайта (блога). Необходимо разумно и со смыслом подходить к оформлению Вашего сайта (блога). Не злоупотребляйте шрифтами, цветовой гаммой фона, а самое главное текст на Вашем сайте (блоге) должен хорошо восприниматься и читать пользователями. Если текст будет очень раздражаем для пользователя, то он, скорее всего, не станет продолжать читать его, даже если там будет присутствовать ответ на его вопрос.

Также старайтесь форматировать текст, а не делать его сплошным блоком, выделяйте заголовки, подзаголовки, важные блоки, выделяете другим цветом и курсивом, а также старайтесь сопровождать изображениями.

Также уделите особое внимание навигации Вашего сайта, она должна быть понятна не только Вам, но и пользователю, который впервые зашел на Ваш сайт. Рубрики, страницы должны быть на видно месте, поиск по сайту также должен быть виден для пользователя.

Обратите внимание и на то, что Ваш сайт (блог) в разных браузерах может отображаться по-разному, поэтому старайтесь привести его к такому виду, чтобы он везде выглядел одинаково. Это связано с тем, что существует различное количество браузеров, у которых отличаются стандарты и многие пользователи используют различные браузеры.

Скорость загрузки страниц Вашего сайта (блога). Да, вам стоит поработать над тем, чтобы все страницы Вашего сайта (блога) могли загружаться, как можно быстрее, если у Вас установлен WordPress, то Вы можете ускорить работу WordPress в разы. Уделите этому пункту особое внимание, так как скорость загрузки страницы также влияет на показатель отказов, если страницы Вашего сайта (блога) грузятся ну очень долго, то пользователь может и не дождаться их загрузки и просто-напросто перейти к результатам поиска, что будет считать отказом.

Чтобы проверить скорость загрузки страниц Вашего сайта (блога), можно использовать данный инструмент.

Битые и некачественные ссылки. Со временем мы ссылаемся на другие статьи Вашего сайта (блога) или же другие ресурсы в сети Интернет. Но со временем случается так, что мы можем удалить статью, на которую ссылаются ряд других статей Вашего сайта (блога). Поэтому следует за этим следить, чтобы пользователю не выдавалось сообщение: «Извините, но данной страницы не существует», так как это порой раздражает. Это же касается и других ресурсов, на которые ссылается наш сайт (блог), они со временем также могут перестать работать или быть удалены страницы, на которые Вы ссылаетесь.

Это касается и тематики ссылок, на которые Вы ссылаетесь. Они должны соответствовать тематики, которую Вы указали.

Нецелевой трафик. Да, именно нецелевые посетители и являются причинами отказов, так как им не будет интерес Ваш сайт в плане тематики, им, возможно, будет интерес структура Вашего сайта (блога), дизайн, движок и другое, но только не тема, поэтому на долго они не задержаться у Вас на сайте (блоге).

Что касается целевого трафика, то раз им понравился статья по одной тематики, то наверняка они будут искать статьи на Вашем сайте (блоге) еще схожей с этой тематикой и тем самым задержаться на Вашем ресурсе, а это уже не будет считать отказом.

Заключение

Что хочется сказать в заключении. Показатель отказов, как мы выявили в данной статье не будет влиять на позиции выдачи Вашего ресурса в поисковых системах. Так что не старайтесь понизить данный показатель, по крайней мере, не вкладывайте все усилия в это. Ну а так, до новых встреч дорогие друзья!

Если Вам понравилась статья, то подпишитесь на обновления!