Привет всем! В данной статье я хотел бы поговорить о том, что представляет из себя блок «FAQ» на различных сайтах, а также, зачем он вообще нужен. Я думаю, что многие из Вас уже сталкивались с таким блоком и блок «FAQ» — если простыми словами, то это самые задаваемые вопросы пользователей, относительно Вашего сайта: функционала, товаров, услуг и так далее.

Данный блок должен иметь не только вопросы, но и ответы на них. То есть, автор сайта, как бы должен предугадать вопросы, которые будут популярные среди пользователей и Вы на них должны ответить, чтобы у пользователей отпали все сомнения. Предугадать вопросы Вы можете по-разному:

• Посмотреть на похожих ресурсах такой блок
• Анализировать комментарии
• Придумать самому

На каких сайтах необходим блок «FAQ»?

В большинстве случаях, данный блок размещается на крупных ресурсах, которые обладают очень сложным функционалом. К таким ресурсам можно отнести сайты про фриланс-работу, различные биржи и так далее, где новичку очень сложно разобраться с системой.

Также блок «FAQ» может размещаться на сайтах корпоративных фирм. В данную рубрику Вы можете размещать: какая деятельность у Вашей фирмы, какие товары продаете, какие популярные товары и так далее.

Если Вы надумали создавать такой блок на своем сайте, то Вам необходимо учитывать следующие моменты:

• Данный блок должен содержать интересную и полезную информацию, то есть, он должен быть интересен и полезен Вашим посетителям.
• Не забывайте про оптимизацию данного блока. Ведь на данной странице может быть ответ, который пользователи часто задают в поисковых системах.

Если Вы надумали создавать такой блок, то не забудьте попросить своих друзей, чтобы они посмотрели Ваш сайт, а затем рассказали про вопросы, которые у них возникли, находясь на сайте.

Также Вы можете встать в ступор, по поводу количество вопросов и ответов. Для каждого сайта – это количество разное, все зависит от сайта и от самих Вас, на сколько у автора хватит фантазии.